Nos formules d'assistance polyvalentes sont conçues pour répondre aux besoins des différents sites web.
Dans le monde numérique d'aujourd'hui, qui évolue rapidement, il est primordial d'obtenir un soutien optimal pour les sites web. Nos formules d'assistance sont conçues de manière experte pour offrir une flexibilité et une adaptabilité ultimes, ce qui nous permet de répondre à un large éventail d'exigences en matière de sites web. Que vous exploitiez un blog personnel, un géant du commerce électronique ou une plateforme d'entreprise, soyez assuré que nous possédons l'expertise nécessaire pour répondre à vos besoins.
Un service informatique pour vous
Nous savons que les besoins de chaque entreprise sont complètement différents les uns des autres, c'est pourquoi nous proposons des formules adaptées à la taille de l'entreprise et à son budget.
Des coûts prévisibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Nous ne vous facturons pas davantage lorsque votre réseau est en panne ou qu'un serveur tombe en panne. Nos programmes d'honoraires forfaitaires couvrent tout cela quand vous en avez besoin.
Maintenir la productivité de votre équipe
Nos services gérés comprennent la surveillance 24 heures sur 24 de votre infrastructure clé, de vos ordinateurs et de vos serveurs de réseau.
Notre équipe est prête à vous aider
Ce qui rend nos services gérés si exceptionnels, c'est en partie le fait que nous sommes toujours disponibles, quelle que soit l'heure ou le jour férié.
Packs d'assistance et de maintenance pour les sites web WordPress.
Que vous exploitiez un petit blog ou un grand site d'entreprise, nos services garantissent que votre site WordPress reste en parfait état grâce à des mises à jour mensuelles, une assistance et des rapports.
Emballages
Besoin d'un plan plus important ?
Nous proposons également des formules premium pour les sites web plus importants et plus cruciaux : WordPress Premium Support. Il est également possible de créer un plan de maintenance personnalisé ici.
Mises à jour du noyau de WordPress
Mise à jour de votre installation WordPress.
Mises à jour des thèmes
Assurez-vous que vous disposez de la dernière version du thème.
Mises à jour des plugins
Maintenir vos plugins à jour et sécurisés.
Temps d'assistance par mois :
Les minutes allouées chaque mois.
Audit du site
Le rapport d'audit de site fournit une évaluation objective de la santé d'un site web et peut être envoyé par courrier électronique.
SiteAssist Lite
- Une fois par moisNous mettrons à jour votre installation WordPress vers la dernière version et vérifierons tout problème survenu après la mise à jour. Cette opération sera programmée en fonction du plan que vous aurez défini.
- Une fois par moisLe thème actuellement utilisé sur votre site web sera mis à jour en fonction des options de votre plan sélectionné.
- Une fois par moisLes plugins de votre site web seront mis à jour conformément à votre plan, puis examinés par l'équipe. Si vous avez installé des plugins premium, vous aurez besoin de licences valides pour les mises à jour.
- 45 minutesCe plan prévoit un nombre alloué de minutes d'assistance mensuelles. Nous fonctionnons sur la base d'un système de minutes, ce qui signifie que pour chaque tâche prenant 15 minutes, nous déduisons 15 minutes de votre temps mensuel alloué. Veuillez noter que le temps non utilisé n'est pas reporté d'un mois à l'autre, mais nous vous informerons si vous n'utilisez pas la totalité de votre allocation. Si vous avez épuisé votre temps mensuel, il vous suffit de le compléter si nécessaire.
- En option +$7 par moisCet audit de SEM Rush sert d'évaluation impartiale de la santé de votre site web. Il met en évidence tout problème récent nécessitant une attention particulière, ce qui vous permet d'allouer du temps d'assistance pour le résoudre.
SiteAssist Basic
- Deux fois par moisNous mettrons à jour votre installation WordPress vers la dernière version et vérifierons tout problème survenu après la mise à jour. Cette opération sera programmée en fonction du plan que vous aurez défini.
- Deux fois par moisLe thème actuellement utilisé sur votre site web sera mis à jour en fonction des options de votre plan sélectionné.
- Deux fois par moisLes plugins de votre site web seront mis à jour conformément à votre plan, puis examinés par l'équipe. Si vous avez installé des plugins premium, vous aurez besoin de licences valides pour les mises à jour.
- 90 minutesCe plan prévoit un nombre alloué de minutes d'assistance mensuelles. Nous fonctionnons sur la base d'un système de minutes, ce qui signifie que pour chaque tâche prenant 15 minutes, nous déduisons 15 minutes de votre temps mensuel alloué. Veuillez noter que le temps non utilisé n'est pas reporté d'un mois à l'autre, mais nous vous informerons si vous n'utilisez pas la totalité de votre allocation. Si vous avez épuisé votre temps mensuel, il vous suffit de le compléter si nécessaire.
- En option +$7 par moisCet audit de SEM Rush sert d'évaluation impartiale de la santé de votre site web. Il met en évidence tout problème récent nécessitant une attention particulière, ce qui vous permet d'allouer du temps d'assistance pour le résoudre.
SiteAssist Pro
- HebdomadaireNous mettrons à jour votre installation WordPress vers la dernière version et vérifierons tout problème survenu après la mise à jour. Cette opération sera programmée en fonction du plan que vous aurez défini.
- HebdomadaireLe thème actuellement utilisé sur votre site web sera mis à jour en fonction des options de votre plan sélectionné.
- HebdomadaireLes plugins de votre site web seront mis à jour conformément à votre plan, puis examinés par l'équipe. Si vous avez installé des plugins premium, vous aurez besoin de licences valides pour les mises à jour.
- 140 minutesCe plan prévoit un nombre alloué de minutes d'assistance mensuelles. Nous fonctionnons sur la base d'un système de minutes, ce qui signifie que pour chaque tâche prenant 15 minutes, nous déduisons 15 minutes de votre temps mensuel alloué. Veuillez noter que le temps non utilisé n'est pas reporté d'un mois à l'autre, mais nous vous informerons si vous n'utilisez pas la totalité de votre allocation. Si vous avez épuisé votre temps mensuel, il vous suffit de le compléter si nécessaire.
- HebdomadaireCet audit de SEM Rush sert d'évaluation impartiale de la santé de votre site web. Il met en évidence tout problème récent nécessitant une attention particulière, ce qui vous permet d'allouer du temps d'assistance pour le résoudre.
Expert SiteAssist
- HebdomadaireNous mettrons à jour votre installation WordPress vers la dernière version et vérifierons tout problème survenu après la mise à jour. Cette opération sera programmée en fonction du plan que vous aurez défini.
- HebdomadaireLe thème actuellement utilisé sur votre site web sera mis à jour en fonction des options de votre plan sélectionné.
- HebdomadaireLes plugins de votre site web seront mis à jour conformément à votre plan, puis examinés par l'équipe. Si vous avez installé des plugins premium, vous aurez besoin de licences valides pour les mises à jour.
- 300 minutesCe plan prévoit un nombre alloué de minutes d'assistance mensuelles. Nous fonctionnons sur la base d'un système de minutes, ce qui signifie que pour chaque tâche prenant 15 minutes, nous déduisons 15 minutes de votre temps mensuel alloué. Veuillez noter que le temps non utilisé n'est pas reporté d'un mois à l'autre, mais nous vous informerons si vous n'utilisez pas la totalité de votre allocation. Si vous avez épuisé votre temps mensuel, il vous suffit de le compléter si nécessaire.
- HebdomadaireCet audit de SEM Rush sert d'évaluation impartiale de la santé de votre site web. Il met en évidence tout problème récent nécessitant une attention particulière, ce qui vous permet d'allouer du temps d'assistance pour le résoudre.
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